Συχνές ερωτήσεις

Q
Πώς κάνω κράτηση;

Ανοίξτε τη σελίδα τοποθεσιών, επιλέξτε πού θέλετε να κάνετε κράτηση και στη συνέχεια επιλέξτε το μέγεθος θυρίδας και τη διάρκεια που χρειάζεστε.

Q
Μπορώ να αλλάξω τον χρόνο μετά την κράτηση;

Αν η παραγγελία δεν έχει ακόμη λήξει, μπορείτε να την παρατείνετε ή να κάνετε νέα, ανάλογα με τις διαθέσιμες επιλογές του συστήματος.

Q
Τι κάνω αν χρειάζομαι περισσότερο χρόνο φύλαξης;

Μπορείτε να ζητήσετε παράταση από τη σελίδα παραγγελιών και να ολοκληρώσετε την πρόσθετη πληρωμή σύμφωνα με τις οδηγίες.

Q
Πώς γίνεται η επιστροφή χρημάτων μετά την ακύρωση;

Το σύστημα υπολογίζει το επιστρεπτέο ποσό βάσει της κατάστασης της παραγγελίας και των κανόνων επιστροφής χρημάτων.

Q
Τι συμβαίνει αν αποτύχει η πληρωμή;

Αν η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί, η παραγγελία παραμένει σε αναμονή πληρωμής. Όταν παρέλθει η προθεσμία, λήγει ή ακυρώνεται σύμφωνα με τους κανόνες.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα με την κράτηση, την πληρωμή ή τη διαχείριση παραγγελιών, επικοινωνήστε μαζί μας με έναν από τους παρακάτω τρόπους.

Email

support@example.com

Τηλέφωνο

+86 400-000-0000

Αφήστε μήνυμα